Server in Deutschland und AVV: was das für dich heißt
5. September 2026
Sobald ein Bot Nachrichten protokolliert, Tickets archiviert oder Warnungen speichert, verarbeitet er personenbezogene Daten. Verantwortlich dafür ist, wer den Server betreibt, also du. Artis Bot ist der Auftragsverarbeiter. Für dieses Verhältnis verlangt Artikel 28 DSGVO einen Vertrag.
Den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bekommst du in jedem Paket, auch im kostenlosen.
Der Vertrag ist mehr als ein Formular
Er sagt Dinge zu, die im Code stehen müssen: welche Daten wie lange bleiben, was bei einer Löschung tatsächlich verschwindet, wohin Daten weitergegeben werden. Eine Löschfrist, die im Vertrag steht und im Code nicht läuft, ist kein Schönheitsfehler.
Bei Artis Bot gilt deshalb: Wer eine Zusage schreibt, schreibt einen Test dazu, besonders bei allem, was im AVV steht. Dabei fiel auf, dass beim Abräumen eines aufgegebenen Servers vier Tabellen übersehen wurden, darunter die Server-Abbilder mit dem vollständigen Aufbau eines Servers.
Wo die Daten liegen
- Datenbank und Bot laufen auf Servern in Deutschland. Der Vertrag nennt zwei Ausnahmen, und wir nennen sie hier genauso.
- Die erste ist Discord selbst. Nachrichten liegen bei Discord, einem US-Anbieter, schon bevor der Bot sie sieht. Wir speichern nur, was der Bot für seine Arbeit braucht.
- Die zweite gibt es nur, wenn du sie einschaltest: Wählst du bei der Verifizierung die Stufe mit Captcha, lädt diese eine Seite Cloudflare. Wählst du sie nicht, wird von Cloudflare nichts geladen und nichts übermittelt.
- Zugangstoken liegen verschlüsselt. Ticket-Transkripte und Protokolle haben Fristen, die tatsächlich laufen.
Reichweite ohne Banner
Die Reichweite unserer eigenen Seiten messen wir ohne Einwilligungsbanner. Das geht, weil wir einen Besucher nur über einen Streuwert wiedererkennen. Das Salz dafür löschen wir am Ende des Tages. Danach lässt sich der Wert auch mit der IP-Adresse in der Hand niemandem mehr zuordnen, und zwei Tage lassen sich nicht verbinden.
Dafür können wir manche Fragen nicht beantworten. Wie viele Besucher der Startseite später einen Server anlegen, wissen wir nicht. Dafür bräuchte es eine Wiedererkennung über den Tag hinaus, und dann bräuchte es das Banner. Wir haben uns für die Frage entschieden, die wir ohne Banner beantworten können.